Sprzęg z DMS AutoStacja

Dzięki powiązaniu zlecenia DMS Autostacja 3 z naprawą serwisu, Planer serwisu będzie automatycznie pobierał z systemu DMS aktualne statusy ze zlecenia serwisowego i prezentował je w Planerze serwisu. Automatyczna synchronizacja odbywa się co 5 minut. Istnieją dwie możliwości powiazania:

• Możesz założyć zlecenie w DMS na podstawie umówienia naprawy serwisu
• Możesz powiązać istniejące zlecenie w DMS z naprawą serwisu

Zakres integracji pomiędzy Planerem serwisu a DMS Autostacja 3 pozwala na:

• Zakładanie zlecenia w DMS na podstawie naprawy serwisu
• Powiązanie istniejącego zlecenia z istniejącą naprawą serwisu
  • Gdy zlecenie będzie powiązane z naprawą serwisu, będzie możliwa automatyczna aktualizacja następujących informacji z DMS Autostacja 3 do naprawy w Planerze serwisu:
    • informacja o przyjęciu pojazdu
    • informacja o statusie części
    • informacja o zmianach statusu naprawy na podstawie RCP
    • informacja o wydaniu pojazdu
• Możliwość ręcznego wywołania aktualizacji na żądanie użytkownika

Korzystając z danych wprowadzonych podczas tworzenia umówienia naprawy serwisu, możesz utworzyć zlecenie w DMS Autostacja 3. Aby rozpocząć odnajdź interesującą Cię naprawę i włącz kontekst naprawy. W sekcji Naprawa kliknij w ikonę 'Wyślij do DMS'
Niezbędne dane które muszą być wprowadzone w naprawie, aby wykonać export to:

• Numer rejestracyjny
• Numer VIN
• Dane zleceniodawcy, właściciela i użytkownika

Operacja Wyślij do DMS w kontekście naprawy

Po wybraniu ikony zobaczysz komunikat z potwierdzeniem.

Eksport zakończony sukcesem

Kolejne kroki należy wykonać w DMS Autostacja 3. Otwórz formularz nowego zlecenia i wybierz Typ zlecenia.

Formularz nowego zlecenia

Następnie kliknij na operacje dostępne pod ikoną trybika i wybierz 'Planer Serwisu - utwórz na podstawie umówienia' i wpisz numer rejestracyjny auta.

Utwórz zlecenia na podstawie umówienia
Pobranie numeru rejestracyjnego z bufora

Wymiana danych składa się z kilku kroków. W widoku okna, po lewej stronie, znajdziesz dane z systemu Planera Serwisu, natomiast po prawej - sekcję, w której musisz wykonać operację przekazania danych do AutoStacji

Przekazanie danych kontrahenta
Przekazanie danych użytkownika i właściciela pojazdu
Przekazanie danych pojazdu

Zlecenie z uzupełnionymi danymi

W kontekście naprawy w Planerze serwisu pojawi się informacja o powiązanym zleceniu.

Informacja o powiązanym zleceniu widoczna w kontekście naprawy

W sytuacji gdy posiadasz już zlecenie w DMS Autostacja 3 oraz naprawę w Planerze serwisu, masz możliwość powiązania zlecenia z naprawą.

Aby rozpocząć odnajdź interesującą Cię naprawę i włącz kontekst naprawy. W sekcji Naprawa kliknij w ikonę 'Wyślij do DMS'
Niezbędne dane które muszą być wprowadzone w naprawie, aby wykonać export to:

• Numer rejestracyjny
• Numer VIN
• Dane zleceniodawcy, właściciela i użytkownika

Uwaga - aby wiązanie było możliwe numer rejestracyjny pojazdu na zleceniu musi być taki sam jak w naprawie

Operacja Wyślij do DMS w kontekście naprawy

Po wybraniu ikony zobaczysz komunikat z potwierdzeniem.

Eksport zakończony sukcesem

Kolejne kroki należy wykonać w DMS Autostacja 3. Otwórz zlecenie które chcesz powiązać z naprawą (pamiętaj, że numer rejestracyjny musi być tak sam w naprawie i zleceniu). Następnie kliknij na operacje dostępne pod ikoną trybika i wybierz 'Planer Serwisu - powiąż z umówieniem'.

Operacja - powiąż z umówieniem

Potwierdzeniem udanego wiązania będzie komunikat w zleceniu.

Komunikat informujący o poprawnym powiązaniu zlecenia z naprawą serwisową

W kontekście naprawy pojawi się informacja o powiązanym zleceniu.

Informacja o powiązanym zleceniu widoczna w kontekście naprawy

Jeżeli chcesz usunąć powiązanie pomiędzy zleceniem a naprawą serwisu, to możesz wykonać tą operację tylko z poziomu zlecenia w DMS Autostacja 3.

Otwórz zlecenie które chcesz odwiązać i użyj operacji pod ikoną trybika , nastepnie wybierz 'Planer Serwisu - usuń powiązanie z umówieniem'

Operacja - usuń powiązanie z umówieniem

W zleceniu otrzymasz informacje o usunięciu powiązania, a w naprawie w Planerze serwisu informacje o zleceniu zostaną usunięte.

Komunikat potwierdzający usuniecie powiązania

Zadanie przyjęcia pojazdu zaplanowane w Planerze serwisu zmieni automatycznie swój status na wykonane, jeżeli na powiązanym zleceniu w DMS Autostacja 3 zostanie wypełnione pole - Przyjęcie pojazdu.

Pole przyjęcie pojazdu zleceniu

Zmiana statusu będzie widoczna:

• w Kalendarzu serwisu - teczka zmieni kolor z niebieskiej na szarą
• na Tablicy zarządzania naprawami - gdzie naprawa przesunie się na slot 'Przyjęty' i będzie koloru zielonego

Automatyczna zmiana statusu na kalendarzu serwisu

Automatyczna zmiana statusu i przesunięcie na tablicy zarządzania naprawami

Naprawa na tablicy zarządzania naprawami posiada ikonę puzzla , który informuje o statusie kompletacji części zamówionych do zlecenia. Gdy naprawa posiada powiązanie ze zleceniem w DMS Autostacja 3, to status kompletacji części zmieni się na potwierdzone gdy:

• Zarezerwowane zostaną wszystkie pozycje na zamówieniu części powiązanym ze zleceniem
• W przypadku braku zamówienia części, gdy zostanie zatwierdzony dokument WU powiązany ze zleceniem

Automatyczna zmiana statusu potwierdzenia części

Zadanie rezerwacji mechanika na kalendarzu napraw zaplanowane w Planerze serwisu oraz teczka na Tablicy zarządzania naprawami, będzie informować o statusie naprawy, jeżeli naprawa będzie powiązana ze zleceniem w DMS Autostacja 3.

Gdy mechanik rozpocznie pracę w RCP w DMS Autostacja 3:

• Kolor rezerwacji na Kalendarzu serwisu zmieni się na błękitny
• Teczka przesunie się automatycznie na slot Naprawa na Tablicy napraw
• Kolor belki na naprawie na Tablicy napraw zmieni się na błękitny

Status naprawy na tablicy zarządzania naprawami

Gdy mechanik zakończy pracę w RCP lub nastąpi wydanie pojazdu na zleceniu:

• Kolor rezerwacji mechanika na Kalendarzu serwisu zmieni się na szary
• Kolor belki na naprawie na Tablicy napraw zmieni się na zielony

Zadanie wydania pojazdu zaplanowane w Planerze serwisu zmieni automatycznie swój status na wykonane , jeżeli na powiązanym zleceniu w DMS Autostacja 3 zostanie wypełnione pole - Wydanie pojazdu. Po wydaniu naprawa zniknie z tablicy zarządzania naprawami.

Pole wydania w zleceniu
Zadanie wydania na Kalendarzu serwisu

Zmiana statusu zlecenia w DMS Autostacja 3 ma wpływ na status powiązanej z nią naprawy serwisu Planera serwisu. Jeżeli zlecenie zostanie zakończone, anulowane lub zostanie wypełniona data wydania pojazdu to powiązana naprawa jest ukrywana na tablicy zarządzania naprawami. Zakończone lub anulowane naprawy znajdziesz na Liście napraw.

W razie potrzeby możesz wywołać aktualizację ręcznie z poziomu kontekstu naprawy. W sekcji naprawa znajduje się ikona Dzięki której możesz na żądanie wykonać aktualizację z DMS Autostacja 3.

Ręczne wywołanie aktualizacji z DMS poprzez kontekst naprawy

Sama ikona aktualizacji wskazuje czy z naprawą połączone jest zlecenie:

• - Naprawa nie jest powiązana ze zleceniem w DMS i nie jest możliwa synchronizacja danych
• - Naprawa jest powiązana ze zleceniem w DMS i możliwa jest synchronizacja danych

Automatyczna synchronizacja odbywa się co 5 minut.