Zakończenie pracy z naprawą (Krok 11 z 12)

Tablica zarządzania szkodami jest dla doradcy miejscem pracy z aktywnymi naprawami. Jeżeli naprawa została zakończona a pojazd wydany klientowi można taką naprawę zakończyć. Wszystkie naprawy zakończone przeniesione zostaną na dedykowaną listę szkód - historia, która umożliwa dalszą obsługę procesu po zamknięciu naprawy.

Etap „Oczek. na wydanie” jest etapem współpracy z warsztatem blacharsko-lakierniczym. Pojawienie się naprawy w tym miejscu oznacza zakończenie naprawy na warsztacie. Po zaplanowaniu wydania pojazdu klientowi można taką naprawę zakończyć. W tym celu podnieś teczkę do kontekstu i wybierz w sekcji szkody. Wybierz status - zakończona a teczka zniknie z tablicy zarządzania szkodami.

Rysunek – Kończenie pracy z naprawą

Jeżeli chcesz pracować z zamkniętą teczką naprawy przejdź do listy szkód - historia. Filtruj dane na listach, sprawdzaj szkody nierozliczone - kontroluj naprawy zakończone.

Rysunek – Lista szkód historia

Uwaga

• W przypadku pracy z multiszkodą zakończenie ostatniej aktywnej szkody spowoduje dopiero zamknięcie całej naprawy
• Więcej szczegółowych informacji na temat statusów szkody znajdziesz tutaj