Nowy użytkownik usługi Video Service
Problem
Nie wiesz jak dodać nowego użytkownika dla usługi Video Service?
Rozwiązanie
1. Przejdź do konfiguracji systemowej
Otwórz konfigurację systemową w oknie wyboru aplikacji.
2. Dodaj nowe konto
3. Wprowadź dane podstawowe konta
Wprowadź dane podstawowe w sekcji
. Uzupełnij takie informacje jak imię, nazwisko oraz adres e-mail.
- Uwaga
Pamiętaj, że pole adres e-mail jest kluczowym elementem konfiguracji, ponieważ jest jednocześnie loginem użytkownika. Na wprowadzony adres e-mail zostaną przesłane instrukcje dotyczące aktywacji konta.
4. Nadaj uprawnienia
Wybierz odpowiednią rolę w zakładce
.
- Dla usługi Video Service jest to 'Doradca serwisu'
- Wskaż jednostkę, w której Doradca pracuje z usługą Video Service. W większych organizacjach może się zdarzyć, że będzie to więcej niż jedna jednostka.
5. Włącz dostęp do aplikacji
Przejdź do zakładki
.
- Dla usługi Video Service wybierz:
- Video Service - do pracy z aplikacją w wersji na komputer
- Mobile Video Service - do pracy z aplikacją mobilną w wersji na telefon lub tablet
6. Zapisz dane
Ostatni krok to wybór operacji
.
- Uwaga
Pamiętaj, że e-mail aktywacyjny zostanie wysłany do użytkownika po spełnieniu określonych warunków 
- Uwaga
Nie musisz wysyłać e-maila aktywacyjnego od razu. Możesz to zrobić w później. Wystarczy, że odznaczysz operację 'Wyślij e-mail aktywacyjny'.
7. Aktywuj konto
Z Twojej strony aktywacja konta została zakończona. Pamiętaj jednak, że każdy z nowych użytkowników na swoją skrzynkę mailową otrzyma od Ciebie wiadomość z platformy , z prośbą o aktywację konta.
Rysunek – Wiadomość e-mail aktywująca konto na platformie
Po kliknięciu w przesłany mailem link aktywacyjny, użytkownik zostanie automatycznie przekierowany do witryny nadania hasła na platformie. Po wprowadzeniu hasła użytkownik otrzyma dostęp do platformy. Jego hasło musi spełniać poniższe wymagania:
- Przynajmniej jedna wielka i jedna mała litera
- Przynajmniej jedna cyfra
- Minimalna długość hasła: 8 znaków
Rysunek – Aktywacja konta na platformie
Rysunek – Komunikat o poprawnej aktywacji konta
Po zakończeniu aktywacji, nowy Użytkownik uzyska dostęp do usługi Video Service na platformie.

, a następnie w zakładce
wybierz operację



