Konfiguracja - zakładanie konta dla usługi SVCloud Video Service

Zakładaniem użytkowników zajmuje się Administrator systemu u Dealera. Aby założyć Użytkownika i nadać mu dostęp do usługi Video Service, należy - przy pomocy aplikacji konfiguracja systemowa - wykonać następujące kroki:

Aby dodać nowego Użytkownika, należy otworzyć aplikację konfiguracja systemowa

Wybór aplikacji konfiguracja systemowa

Aby utworzyć nowe konto na platformie SVCloud należy przejść do menu następnie w zakładce wybrać operację

Dodawanie nowego konta

Administrator musi wprowadzić podstawowe dane w sekcji . Należy uzupełnić takie informacje jak imię, nazwisko oraz adres e-mail.

• Uwaga Pole adres e-mail jest kluczowym elementem konfiguracji, ponieważ jest jednocześnie loginem użytkownika. Na wprowadzony adres e-mail zostaną przesłane instrukcje dotyczące aktywacji konta.

Uzupełnianie danych o użytkowniku

Administrator wybiera role w zakładce . Role definiują dostęp do konkretnych obszarów funkcjonalnych w aplikacjach SVCloud. W przypadku bardziej skomplikowanych organizacji i większej ilości zakupionych usług platformy SVCloud warto skorzystać z filtra lokalizacji oraz jednostek.

• Dla usługi Video Service należy wybrać rolę - Doradca serwisu lub Mechanik
• Następnie wskazać jednostkę, w której Doradca pracuje z usługą Video Service. Może się zdarzyć, że będzie to więcej niż jedna jednostka.

Role dla użytkownika usługi Video Service

Następny krok to nadanie dostępu do aplikacji w zakładce . Definiują one ogólny dostęp do wybranych produktów platformy SVCloud

• Dla usługi Video Service należy wybrać:
  • Video Service - praca z aplikacją w wersji na komputer
  • Mobile Video Service - praca z aplikacją mobilną w wersji na telefon lub tablet

Aplikacje dla użytkownika usługi Video Service

Ostatni krok to wybór operacji .

• Uwaga Trzeba pamiętać, że e-mail aktywacyjny zostanie wysłany do użytkownika po spełnieniu określonych warunków
• Uwaga E-maila aktywacyjnego nie trzeba wysyłać od razu. Można to zrobić w później. Wystarczy odznaczyć operację 'Wyślij e-mail aktywacyjny'

Każdy z użytkowników na swoją skrzynkę mailową otrzyma wiadomość z platformy SVCloud, z prośbą o aktywację konta.

Rysunek – Wiadomość e-mail aktywująca konto na platformie SVCloud

Po kliknięciu w przesłany mailem link aktywacyjny, użytkownik zostaje automatycznie przekierowany do witryny nadania hasła na platformie SVCloud. Po wprowadzeniu hasła użytkownik otrzymuje dostęp do platformy SVCloud. Wprowadzone hasło musi spełniać poniższe wymagania:

• Przynajmniej jedna wielka i jedna mała litera
• Przynajmniej jedna cyfra
• Minimalna długość hasła: 8 znaków

Rysunek – Aktywacja konta na platformie SVCloud

Rysunek – Komunikat o poprawnej aktywacji konta

Po zakończeniu aktywacji, Użytkownik uzyskuje dostęp do usługi Video Service na platformie SVCloud.