To jest stara wersja strony!
Automatyczne generowanie ofert na podstawie naprawy
Aby wspomóc pracowników i zmniejszyć nakład pracy związany z tworzeniem komunikacji ofertowej, wprowadziliśmy możliwość generowania napraw (o typie oferta) w sposób automatyczny. Masz możliwość utworzenia wzorcowej naprawy zawierającej np. film, plik.pdf, zdjęcia, ankietę, ofertę lub pytania i automatyczne powielenie jej. Każda skopiowana oferta będzie zawierała tą samą zawartość, ale unikalne dane kontaktowe klienta.
Przygotowanie wzorcowej naprawy
Dodaj do wzorcowej naprawy dodaj wszystkie niezbędne informacje które chcesz, aby znajdowały się w każdej skopiowanej wiadomości. Mogą to być:
Z dodanych elementów utwórz w naprawie wiadomość która będzie powielona (nie wysyłaj jej, musi być w statusie - W przygotowaniu).
Przekładowa wiadomość wzorcowa
Przygotowanie listy odbiorców
W tym artykule Centrum Pomocy SVCloud znajdziesz wzorcowy plik w formacie MS EXCEL (.xslx) w którym uzupełnisz dane kontaktowe odbiorców ofert.
Wymagane są tylko pola w trzech kolumnach (pozostałe można wypełnić opcjonalnie, w razie potrzeby):
- NumerRejestracyjny
- KontaktTelPrefix
- KontakTel
Generowanie ofert
Aby wygenerować oferty z kopi wzorcowej naprawy wejdź do niej i przejdź na zakładkę naprawa. Skorzystaj z operacji
.Wskaż plik Excel z danymi kontaktowymi odbiorców uzupełnionymi wcześniej według instrukcji znajdującej się powyżej.
Operacja utwórz oferty z kopii naprawy
Po załadowaniu pliku, zostaną utworzone oferty zgodnie z danymi znajdującymi się w pliku Excel (w zależności od ilości danych może to potrwać kilka, kilkanaście sekund). Po zakończeniu operacji przejdź na Listę napraw i użyj operacji
aby zobaczyć wygenerowane oferty. Każda ze skopiowanych ofert zawiera wszystkie dane ze wzorca i wystarczy tylko wysłać przygotowaną we wzorcu wiadomość.
Lista z ofertami wygenerowanymi automatycznie
