Planowanie etapów likwidacji szkody (Krok 4 z 12)

Operacje wykonywane przez Ciebie w kalendarzu doradców wpłyną na zmianę statusów (a tym samym na kolorystykę) w odpowiednich kolumnach na tablicy zarządzania szkodami.

W celu utworzenia rezerwacji wybierz obszar w kalendarzu i kliknij prawy przycisk myszy. Następnie w kreatorze wybierz typ rezerwacji.

Tworzenie rezerwacji w kalendarzu doradców

Poniżej zostały przedstawione sekcje tablicy zarządzania szkodami oraz współpracujące z nim rezerwacje z kalendarza doradców:

• Pierwsza wizyta
  • PW – Przyjęcie – pierwsza wizyta
• Oględziny
  • OW – Oględziny wewnętrzne
  • OR – Oględziny rzeczoznawca
• Dodatek
  • DW – Dodatek wewnętrzny
  • DR - Dodatek rzeczoznawca
• Do przyjęcia
  • PN – Przyjęcie naprawa
  • PS – Przyjęcie naprawa SMART
  • PI – Przyjęcie inne
• Oczekiwanie na wydanie
  • WN – Wydanie pojazdu
  • WC – Wydanie – szkoda całkowita

Typy rezerwacji dla naprawy

W zależności od typu rezerwacji, masz możliwość wykonania różnych działań. Ich realizacja spowoduje, że zaplanowana rezerwacja zmieni swój status i kolor. Aby przeprowadzić daną operację, kliknij na wybranej rezerwacji prawym przyciskiem myszy i wybierz działanie. Rezerwacje w kalendarzu posiadają dwa statusy: rezerwacja zaplanowana i wykonana. Usuwaj rezerwację zaplanowane oraz zmianiaj statusy z zaplanowanej na wykonaną, w zależności od faktycznego stanu realizacji etapu likwidacji szkody.

Operacje w kalendarzu doradców

Status teczki naprawy na konkretnym etapie będzie odzwierciedlał stan rezerwacji w kalendarzu doradców.

• Szary - rezerwacja niepodjęta
• Granatowy - rezerwacja zaplanowana
• Zielony - rezerwacja wykonana

Status teczki naprawy widoczny w wybranej sekcji na tablicy zarządzania szkodami

Kolejnym oznaczeniem, który wskazuje stan rezerwacji dla etapów likwidacji szkody, jest kontekst naprawy - postęp prac

Dla kalendarza doradców (pierwsza wizyta, oględziny, przyjęcie i wydanie pojazdu), oznaczenia informują odpowiednio:

• Brak daty przy ikonie – brak rezerwacji w kalendarzu doradców
• Data przy ikonie – rezerwacja na określony termin w kalendarzu doradców
• Pogrubiona data przy ikonie – rezerwacja zakończona na określony termin w kalendarzu doradców

Kontekst naprawy, sekcja postęp prac

Uwaga

• Więcej szczegółowych informacji na temat narzędzi wyszukiwania naprawy znajdziesz tutaj