Spis treści

Brak możliwości zalogowania się do platformy

Problem

Nie pamiętasz hasła lub hasło zostało zablokowane przez trzykrotną próbę wpisania niepoprawnych danych?

Okno logowania platformy

Rozwiązanie

1. Odzyskaj hasło na stronie logowania

W oknie logowania wybierz operację .

Odzyskiwanie hasła do platformy

2. Potwierdź swój adres e-mail

Potwierdź swój adres e-mail i naciśnij przycisk

Wysłanie prośby o odzyskanie hasła do platformy

3. Poczekaj na e-mail umożliwiający odzyskanie hasła



Komunikat o poprawnej wysyłce e-mail w celu odzyskania hasła

:!: Uwaga Wiadomość e-mail nie dotarła? Sprawdź folder SPAM.






Wiadomość e-mail - odzyskaj hasło

5. Wprowadź nowe hasło dla swojego konta



Zmiana hasła po odzyskaniu dostępu do konta

Komunikat o poprawnej zmianie hasła na platformie

Uwaga :!: Po trzykrotnym wpisaniu błędnego hasła, otrzymasz komunikat o blokadzie konta. Możesz od razu użyć operacji i postępować zgodnie z instrukcjami powyżej.




Komunikat o blokadzie konta