====== Wysyłanie do klienta wiadomości z pytaniami ====== {{ youtube>yr7zdTN_I1k?rel=0&1366x768 }}\\ \\ Możesz wysłać wiadomość do klienta jedynie przy pomocy aplikacji **[[https://help.svcloud.pl/svcloudwiki/doku.php?id=e-wiadomosci:start|Video Service]]**, używając komputera. Aby wysłać **[[https://help.svcloud.pl/svcloudwiki/doku.php?id=e-wiadomosci:naprawa:e-wiadomosci|e-wiadomość]]** z załączonymi **[[https://help.svcloud.pl/svcloudwiki/doku.php?id=e-wiadomosci:naprawa:e-wiadomosci#pytania|pytaniami]]** wyszukaj pojazd po numerze rejestracyjnym na **[[https://help.svcloud.pl/svcloudwiki/doku.php?id=e-wiadomosci:lista_napraw:start|liście napraw]]**.\\ \\ {{ :kurs:e-wiadomosci:e-kursy_-_wyszukaj_naprawe.png?direct |}} ''Rysunek - Wyszukiwanie naprawy'' Gdy go znajdziesz i przejdziesz do szczegółowego widoku naprawy, wybierz zakładkę **[[https://help.svcloud.pl/svcloudwiki/doku.php?id=e-wiadomosci:naprawa:e-wiadomosci|E-wiadomości]]**. Następnie użyj przycisku {{:kurs:e-wiadomosci:e-kursy_-_dodaj_wiadomosc.png?nolink 140x50|}} aby utworzyć nową **[[https://help.svcloud.pl/svcloudwiki/doku.php?id=e-wiadomosci:naprawa:e-wiadomosci|e-wiadomość]]**. {{ :kurs:e-wiadomosci:e-kursy_-_dodaj_nowa_e-wiadomosc.png?direct |}} ''Rysunek - Dodawanie nowej e-wiadomości'' Korzystaj z gotowych szablonów pytań za pomocą operacji {{:e-wiadomosci:ikona_-_wybierz_pytanie.png?nolink|}} lub zadawaj dowolne pytania za pomocą operacji {{:e-wiadomosci:ikona_-_dodaj_pytanie.png?nolink|}} {{ :kurs:e-wiadomosci:wysylanie_do_klienta_wiadomosci_z_pytaniami:operacje_dla_pytan.png?direct |}} ''Rysunek - Dodawanie pytań dla wiadomości'' W zależności od potrzeb wybieraj bądź twórz nowe pytania dla klienta {{ :kurs:e-wiadomosci:wysylanie_do_klienta_wiadomosci_z_pytaniami:wybieranie_pytan_z_szablonu.png?direct |}} ''Rysunek - Wybór pytań z szablonów'' {{ :kurs:e-wiadomosci:wysylanie_do_klienta_wiadomosci_z_pytaniami:dowolne_pytanie.png?direct |}} ''Rysunek - Dodawanie dowolnego pytania'' Jeżeli wiadomość jest gotowa to pozostaje ją tylko wysłać do klienta i poczekać na jego odpowiedzi {{ :kurs:e-wiadomosci:wysylanie_do_klienta_wiadomosci_z_pytaniami:wysylka_pytan_do_klienta.png?direct |}} ''Rysunek - Wysyłanie wiadomości z pytaniami'' :!: **Uwaga** * Więcej szczegółowych informacji na temat wysyłania e-wiadomości znajdziesz **[[https://help.svcloud.pl/svcloudwiki/doku.php?id=e-wiadomosci:naprawa:e-wiadomosci#wyslanie_e-wiadomosci|tutaj]]**. * Więcej szczegółowych inforamcji na temat wiadomości z pytaniami znajdziesz **[[https://help.svcloud.pl/svcloudwiki/doku.php?id=e-wiadomosci:naprawa:e-wiadomosci#pytania|tutaj]]**. [[kurs:e-wiadomosci:wysylanie_do_klienta_wiadomosci_z_ankieta:start|{{:poprzednie.png?nolink |}}]] [[kurs:e-wiadomosci:odbieranie_wiadomosci_przez_klienta:start|{{ :nastepne.png?nolink|}}]]