====== Wprowadzenie ======

Witamy w sekcji kursu //[[slownik_pojec:start|platformy]]// dotyczącego usługi //[[slownik_pojec:start|Video Service]]//. Ta część przeznaczona jest dla wszystkich pracowników ASO, którzy są zaangażowani w proces obsługi klienta serwisowego. Zostały w niej przedstawione czynności wykonywane przez //[[slownik_pojec:start|użytkownika]]// korzystającego z usługi //[[slownik_pojec:start|Video Service]]// w trakcie obsługi serwisowej. W tej sekcji kursu skoncentrowaliśmy się na zaprezentowaniu podstawowych funkcjonalności wspierających codzienną pracę i kontakt z klientem. Pokażemy, jak szybko komunikować się z klientami, by informować ich o stanie technicznym pojazdu, który zostawił w serwisie.


**Uwaga** :!:
  * Więcej szczegółowych informacji na temat //[[slownik_pojec:start|aplikacji Video Service]]// znajdziesz **[[https://help.svcloud.pl/svcloudwiki/doku.php?id=e-wiadomosci:start|tutaj]]** 



[[kurs:e-wiadomosci:tworzenie_nowej_naprawy:start|{{:rozpocznij.png?nolink |}}]]