====== Odbieranie wiadomości przez klienta ======

{{ youtube>GngSf84oLDk?rel=0&1366x768 }}\\
\\

Wysłana przez Ciebie **[[https://help.svcloud.pl/svcloudwiki/doku.php?id=e-wiadomosci:naprawa:e-wiadomosci|e-wiadomość]]** może dotrzeć do klienta poprzez SMS lub email. W wiadomości klient znajdzie link, który przekieruje go na stronę gdzie będzie miał możliwość odczytania wiadomości i obejrzenia materiałów multimedialnych (wideo i zdjęcia).\\
\\

{{ :kurs:e-wiadomosci:e-kursy_-_wiadomosc_sms_od_doradcy.png?direct |}}
''Rysunek - Wiadomość SMS u klienta''

{{ :kurs:e-wiadomosci:odbieranie_wiadomosci_przez_klienta:e-kursy_-_wiadomosc_email_od_doradcy.png?direct |}}
''Rysunek - Wiadomość email u klienta''

Możesz skonfigurować dodatkowe zabezpieczenie w postaci **[[https://help.svcloud.pl/svcloudwiki/doku.php?id=e-wiadomosci:naprawa:e-wiadomosci#autoryzacja_dostepu|autoryzacji]]** przed otwarciem **[[https://help.svcloud.pl/svcloudwiki/doku.php?id=e-wiadomosci:naprawa:e-wiadomosci|e-wiadomości]]** (żądanie podania numeru telefonu, numeru rejestracyjnego lub adresu email)\\
\\
{{ :e-wiadomosci:naprawa:e-wiadomosc_-_autoryzacja.png?direct |}}
''Rysunek - Wiadomość u klienta''

**[[https://help.svcloud.pl/svcloudwiki/doku.php?id=e-wiadomosci:naprawa:e-wiadomosci|E-wiadomość]]** może być wyświetlana w przeglądarce na dowolnym urządzeniu (smartfon, tablet, komputer). Klient ma możliwość odtworzenia wideo, wysłania prośby o kontakt z doradcą i - jeżeli zostały załączone - zapoznania się z  **[[https://help.svcloud.pl/svcloudwiki/doku.php?id=e-wiadomosci:naprawa:ankiety|ankietą]]**. Dodatkowo klient może ocenić i skomentować wiadomość.\\
\\
{{ :e-wiadomosci:e-wiadomosc_-_smartphone.png?direct |}}
''Rysunek - Wiadomość wyświetlona u klienta''

{{ :kurs:e-wiadomosci:odbieranie_wiadomosci_przez_klienta:e-kursy_-_podglad_ankiety.png?direct |}}
''Rysunek - Ankieta w wiadomości dla klienta''

{{ :kurs:e-wiadomosci:odbieranie_wiadomosci_przez_klienta:e-kursy_-_podglad_oferty.png?direct |}}
''Rysunek - Podgląd oferty w wiadomości dla klienta''



:!: **Uwaga**
  * Nadawcę oraz treść powiadomień SMS lub email można skonfigurować w **[[e-wiadomosci:konfiguracja_wiadomosci:sidebar|konfiguracji]]**
  * Więcej szczegółowych informacji na temat wyglądu e-wiadomości dostarczanej do klienta znajdziesz **[[https://help.svcloud.pl/svcloudwiki/doku.php?id=e-wiadomosci:e-wiadomosc_u_klienta:start#obszar_danych_e-wiadomosci_dla_klienta|tutaj]]**

[[kurs:e-wiadomosci:wysylanie_do_klienta_wiadomosci_z_ankieta:start|{{:poprzednie.png?nolink |}}]] [[kurs:e-wiadomosci:monitorowanie_aktywnosci_klienta_przez_doradce:start|{{ :nastepne.png?nolink|}}]]