====== Dodawanie ostrzeżeń do naprawy (Krok 8 z 12) ====== {{ youtube>RkFQwp5aV7k?rel=0&1366x768 }} \\ \\ Ostrzeżenia są wykorzystywane do informowania o zagrożeniach. Wymiana tych informacji pomiędzy działami odbywa się za pomocą oznaczeń na //[[slownik_pojec:start|teczce naprawy]]//. Ostrzeżenie dla naprawy jest widoczne z poziomu **[[https://help.svcloud.pl/svcloudwiki/doku.php?id=blacharnia:kontekst_naprawy:start|kontekstu naprawy]]** lub **[[https://help.svcloud.pl/svcloudwiki/doku.php?id=blacharnia:teczka_naprawy_dane_podstawowe:start|pełnej teczki naprawy]]**. {{ :kurs:blacharnia:dodawanie_ostrzezen:e-kursy_-_ostrzezenia.png?direct |}} ''Oznaczenie ostrzeżenia, kontekst naprawy '' Jeśli chcesz dodać nowe ostrzeżenie **[[https://help.svcloud.pl/svcloudwiki/doku.php?id=blacharnia:kontekst_naprawy:start#naprawa|podnieś teczkę do kontekstu]]** i wybierz {{:alert.png?nolink|}}. Uzupełnij treść ostrzeżenia i zapisz formularz. {{ :blacharnia:dodawanie_nowego_ostrzezenia.png?direct |}} ''Tworzenie nowego ostrzeżenia '' Zarządzaj ostrzeżeniami na liście, nadając im priorytety - w zależności od Twoich operacji ostrzeżenia teczek napraw będą oznaczane kolorami: * {{:kurs:blacharnia:dodawanie_ostrzezen:trojkat_ostrzezenia2.png?nolink|}} {{:red_alert.png?nolink|}} – przynajmniej jedno ostrzeżenie z wysokim priorytetem * {{:kurs:blacharnia:dodawanie_ostrzezen:trojkat_ostrzezenia.png?nolink|}} {{:green_alert.png?nolink|}} – aktywne ostrzeżenie na teczce naprawy * {{:kurs:blacharnia:dodawanie_ostrzezen:trojkat_ostrzezenia3.png?nolink|}} {{:alert.png?nolink|}} – brak aktywnych ostrzeżeń na teczce naprawy lub wszystkie ostrzeżenia zostały zakończone ''Oznaczenia dla ostrzeżeń'' {{ :blacharnia:edycja_ostrzezenia.png?direct |}} ''Lista ostrzeżeń '' Aby wyłączyć aktywne ostrzeżenie, otwórz je i wybierz operację {{:kurs:blacharnia:dodawanie_ostrzezen:zamknij_ostrzezenie.png?nolink|}}. Uzupełnij informacje o sposobie rozwiązania problemu i zapisz formularz. {{ :blacharnia:opis_dla_zamkniecia_ostrzezenia.png?direct |}} ''Zamykanie ostrzeżenia '' //[[slownik_pojec:start|Blacharnia]]// umożliwia dodawanie ostrzeżeń z poziomu komputera oraz mobilnie, bezpośrednio podczas pracy z klientem. Wystarczy uruchomić **[[https://help.svcloud.pl/svcloudwiki/doku.php?id=blacharnia:blacharnia_mobilna:start|blacharnię mobilną]]** Wprowadź numer naprawy, do której chcesz dodać ostrzeżenie. Przejdź do ostrzeżeń i wybierz {{:blacharnia:blacharnia_mobilna:blacharnia_mobilna_-_ikona_dodaj.png?nolink|}} {{ :blacharnia:blacharnia_mobilna:blacharnia_mobilna_-_wyszukiwanie.png?direct |}} ''Wyszukiwanie naprawy na urządzeniu mobilnym'' {{ :blacharnia:blacharnia_mobilna:blacharnia_mobilna_-_ostrzezenia.png?direct |}} ''Obsługa ostrzeżeń na urządzeniu mobilnym'' **Uwaga** :!: * Dane dotyczące ostrzeżeń synchronizują się automatycznie pomiędzy komputerem a urządzeniem mobilnym, bez konieczności odświeżania strony * Więcej szczegółowych informacji na temat dodawania ostrzeżeń znajdziesz **[[https://help.svcloud.pl/svcloudwiki/doku.php?id=blacharnia:ostrzezenia:start|tutaj]]** * Więcej szczegółowych informacji na temat dodawania ostrzeżeń w wersji mobilnej znajdziesz **[[https://help.svcloud.pl/svcloudwiki/doku.php?id=blacharnia:blacharnia_mobilna:start#mobilne_ostrzezenia|tutaj]]** [[kurs:blacharnia:wspolpraca_z_dzialem_czesci:start|{{:poprzednie.png?nolink |}}]] [[kurs:blacharnia:wspolpraca_z_warsztatem:start|{{ :nastepne.png?nolink|}}]]