====== Brak możliwości zalogowania się do platformy ======

===== Problem =====
Nie pamiętasz hasła lub hasło zostało zablokowane przez trzykrotną próbę wpisania niepoprawnych danych?
\\
\\
{{ :faq:ogolny:okno_logowania.png?direct |}}
''Okno logowania platformy''

 ===== Rozwiązanie =====

==== 1. Odzyskaj hasło na stronie logowania ====

W oknie logowania wybierz operację {{:platforma_logowania:odzyskaj_haslo.png?nolink|}}.
\\
\\
{{ :platforma_logowania:odzyskanie_hasla_z_witryny_svcloud.png?nolink |}}
''Odzyskiwanie hasła do platformy''

==== 2. Potwierdź swój adres e-mail ====
 
Potwierdź swój adres e-mail i naciśnij przycisk {{:platforma_logowania:odzyskaj.png?nolink|}}
\\
\\
{{ :platforma_logowania:wyslanie_prosby_o_odzyskanie_hasla_z_witryny_svcloud.png?direct |}}
''Wysłanie prośby o odzyskanie hasła do platformy''

==== 3. Poczekaj na e-mail umożliwiający odzyskanie hasła ====

\\
\\
{{ :platforma_logowania:komunikat_o_poprawnej_wysylce_email.png?direct |}}
''Komunikat o poprawnej wysyłce e-mail w celu odzyskania hasła''

:!: **Uwaga** Wiadomość e-mail nie dotarła? Sprawdź folder SPAM.
\\
\\
\\
\\
\\
==== 4. Kliknij w link przesłany w wiadomości e-mail ====

\\
\\
{{ :platforma_logowania:wiadomosc_email_odzyskujaca_haslo.png?nolink |}}
''Wiadomość e-mail - odzyskaj hasło'' 

==== 5. Wprowadź nowe hasło dla swojego konta ====

\\
\\
{{ :platforma_logowania:zmiana_hasla_po_odzyskaniu_konta_svcloud.png?direct |}}
''Zmiana hasła po odzyskaniu dostępu do konta''

{{ :platforma_logowania:komunikat_o_poprawnej_zmianie_hasla.png?direct |}}
''Komunikat o poprawnej zmianie hasła na platformie''
\\
\\
**Uwaga** :!: Po trzykrotnym wpisaniu błędnego hasła, otrzymasz komunikat o blokadzie konta. Możesz od razu użyć operacji {{:platforma_logowania:odzyskaj.png?nolink|}} i postępować zgodnie z instrukcjami powyżej.
\\
\\
\\
\\
\\
{{ :platforma_logowania:komunikat_o_zabkolowanym_koncie.png?direct |}}
''Komunikat o blokadzie konta''