====== Zakładanie nowych napraw ====== **[[e-wiadomosci:naprawa:start|Naprawę]]** w //[[slownik_pojec:start|aplikacji]]// //[[slownik_pojec:start|Video Service]]// można założyć z kilku miejsc: * Na **[[e-wiadomosci:lista_napraw:start|liście napraw]]** w //[[slownik_pojec:start|aplikacji]]// //[[slownik_pojec:start|Video Service]]// na komputerze * domyślnie naprawa o typie naprawa * opcjonalnie naprawa o typie oferta * Na **[[e-wiadomosci:lista_napraw:start|liście napraw]]** w //[[slownik_pojec:start|aplikacji]]// //[[slownik_pojec:start|Mobile Video Service]]// na urządzeniu mobilnym (smartfon lub tablet) * tylko naprawa o typie naprawa * Na **[[e-wiadomosci:lista_napraw:start|liście napraw]]** w //[[slownik_pojec:start|aplikacji]]// //[[slownik_pojec:start|Video Service]]// na podstawie sprzęgu z //[[slownik_pojec:start|DMS AutoStacja3]]// na komputerze * domyślnie naprawa o typie naprawa * opcjonalnie naprawa o typie oferta * Bezpośrednio z innych systemów na podstawie sprzęgu URL który wywołuje okno nowej naprawy ===== Zakładanie napraw w aplikacji Video Service===== Aby dodać nową **[[e-wiadomosci:naprawa:start|naprawę]]** należy użyć przycisku {{:e-wiadomosci:zakladanie_napraw:operacja_dodaj_naprawe.png?nolink|}} na **[[e-wiadomosci:lista_napraw:start|liście napraw]]** i otworzyć okno dodawania nowej **[[e-wiadomosci:naprawa:start|naprawy]]**. \\ \\ {{ :e-wiadomosci:lista_napraw:naprawy_serwisowe.png |}} ''Rysunek - Dodawanie nowej naprawy - komputer'' Nowe okno umożliwia wprowadzenie danych dotyczących wizyty, pojazdu, osoby kontaktowej oraz zleceniodawcy. Jedynym wymaganym polem na formularzu jest „Numer rejestracyjny”, ale ważne jest również uzupełnienie numeru telefonu lub adresu email osoby kontaktowej. Te dane są potrzebne do wysłania **[[e-wiadomosci:naprawa:e-wiadomosci|e-wiadomości]]** do klienta. Po wypełnieniu pól należy nacisnąć przycisk {{:e-wiadomosci:zakladanie_napraw:operacja_dodaj_naprawe2.png?nolink|}}, aby założyć nową **[[e-wiadomosci:naprawa:start|naprawę]]**. {{ :e-wiadomosci:zakladanie_napraw:lista_napraw_naprawy_serwisowe.png |}} ''Rysunek - Dodaj nową naprawę'' ===== Zakładanie napraw w aplikacji Mobile Video Service ===== Aby dodać nową **[[e-wiadomosci:naprawa:start#zakladanie_napraw|naprawę]]** należy użyć przycisku „Dodaj naprawę” na **[[e-wiadomosci:lista_napraw:start|liście napraw]]**. Spowoduje to otwarcie okna z polami do uzupełnienia. {{ :e-wiadomosci:nowa_naprawa_-_mobile.png?direct |}} ''Rysunek - Operacja dodawania naprawy na urządzeniach mobilnych'' {{ :e-wiadomosci:nowa_naprawa_-_mobile_okno.png?direct |}} ''Rysunek - Wprowadzanie danych naprawy na urządzeniach mobilnych'' Okno umożliwia wprowadzenie tylko podstawowych danych dotyczących wizyty, pojazdu, osoby kontaktowej. Jedynym wymaganym polem na formularzu jest „Numer rejestracyjny”, ale ważne jest również uzupełnienie numeru telefonu lub adresu email osoby kontaktowej. Te dane są potrzebne do wysłania **[[e-wiadomosci:naprawa:e-wiadomosci|e-wiadomości]]** do klienta. Po wpisaniu danych należy nacisnąć przycisk „Dodaj”, aby założyć nową **[[e-wiadomosci:naprawa:start|naprawę]]**.\\ \\ **Uwaga** :!: Możliwość założenia **[[e-wiadomosci:wideo_i_ankiety:start#zakladanie_napraw|napraw]]** z urządzenia mobilnego pozwala na rozpoczęcie zbierania danych o **[[e-wiadomosci:wideo_i_ankiety:start#zakladanie_napraw|naprawie]]** bez konieczności podchodzenia do komputera. Przykład: użytkownik może założyć **[[e-wiadomosci:wideo_i_ankiety:start#zakladanie_napraw|naprawę]]** na warsztacie i od razu zacząć nagrywać **[[e-wiadomosci:naprawa:wideo|film]]**, robić **[[e-wiadomosci:naprawa:zdjecia|zdjęcia]]** lub wypełniać **[[e-wiadomosci:naprawa:ankiety|ankietę]]**. Jeśli to konieczne, to pełne dane **[[e-wiadomosci:naprawa:start|naprawy]]** można uzupełnić w później, w //[[slownik_pojec:start|aplikacji]]// //[[slownik_pojec:start|E-wiadomości]]// na komputerze.\\ ===== Zakładanie napraw z systemu DMS AutoStacja3 ===== \\ W organizacjach pracujących z systemem //[[slownik_pojec:start|DMS AutoStacja3]]// //[[slownik_pojec:start|użytkownik]]// może utworzyć **[[e-wiadomosci:naprawa:start|naprawę]]** w //[[slownik_pojec:start|aplikacji]]// //[[slownik_pojec:start|Video Service]]// na podstawie danych ze zlecenia z systemu //[[slownik_pojec:start|DMS]]//. Proces zakładania **[[e-wiadomosci:naprawa:start|naprawy]]** zostaje znacznie skrócony, ponieważ dane są automatycznie pobierane z systemu//[[slownik_pojec:start|DMS AutoStacja3]]// i wysyłane bezpośrednio do formularza nowej **[[e-wiadomosci:naprawa:start|naprawy]]** w //[[slownik_pojec:start|aplikacji]]// //[[slownik_pojec:start|Video Service]]// Aby dodać nową **[[e-wiadomosci:naprawa:start|naprawę]]** na podstawie danych z //[[slownik_pojec:start|DMS AutoStacja3]]// należy użyć przycisku {{:e-wiadomosci:zakladanie_napraw:operacja_zlecenia_dms.png?nolink|}} na **[[e-wiadomosci:lista_napraw:start|liście napraw]]**. Ta operacja otworzy okno wyszukiwania zleceń w //[[slownik_pojec:start|DMS AutoStacja3]]// \\ \\ {{ :e-wiadomosci:lista_napraw:naprawy_serwisowe.png?direct |}} ''Rysunek - Dodawanie naprawy z DMS AutoStacja3'' Następny etap, to filtrowanie danych potrzebnych do wyświetlenia konkretnego zlecenia lub zleceń. Domyślnie lista zleceń jest pusta. //[[slownik_pojec:start|Użytkownik]]// musi zdecydować jaki zakres danych go interesuje i wybrać operacje {{:e-wiadomosci:zakladanie_napraw:operacja_pokaz_zlecenia.png?nolink|}}. Operacja spowoduje pobranie listy zleceń z systemu zewnętrznego //[[slownik_pojec:start|DMS AutoStacja3]]// wg wybranych filtrów. \\ \\ {{ :e-wiadomosci:zakladanie_napraw:wyszukana_lista_zlecen_dms_dla_vs.png?direct |}} ''Rysunek - Lista z zleceń z DMS Autostacja3'' Po uruchomieniu operacji {{:e-wiadomosci:zakladanie_napraw:operacja_dodaj_naprawe.png?nolink|}} na liście zleceń DMS, otworzy się okno dodawania nowej **[[e-wiadomosci:zakladanie_napraw:start|naprawy]]**. Dane **[[e-wiadomosci:naprawa:start|naprawy]]** dotyczące wizyty, pojazdu, osoby kontaktowej i zleceniodawcy zostaną uzupełnione automatycznie na podstawie danych ze zlecenia w //[[slownik_pojec:start|DMS AutoStacja3]]//. Aby założyć nową **[[e-wiadomosci:zakladanie_napraw:start|naprawę]]** należy nacisnąć {{:e-wiadomosci:zakladanie_napraw:operacja_dodaj_naprawew_svcloud.png?nolink|}}. \\ \\ {{ :e-wiadomosci:zakladanie_napraw:zakladanie_nowej_naprawy_na_podstawie_zlecenia_dms.png?direct |}} ''Rysunek - Dane zaimportowane z systemu DMS AutoStacja3 do okna zakładania nowej naprawy''