====== Planowanie na zasoby w kalendarzu warsztatu blacharsko-lakierniczego ====== Funkcjonalność planowania zadań na pracowników warsztatu blacharsko-lakierniczego pozwoli Ci lepiej zarządzać procesem naprawy. Aby w pełni korzystać z nowych funkcji niezbędne jest określenie godzin pracy warsztatu w **[[konfiguracja_klienta:konta_uzytkownikow|konfiguracji systemowej]]** oraz przydzielanie planów pracy dla blacharzy i lakierników. Blacharze i lakiernicy muszą mieć przypisane odpowiednie kompetencje opisane poniżej. \\ ===== Kalendarz blacharni - interfejs ===== \\ Przy imionach i nazwiskach blacharzy oraz lakierników dodaliśmy ikony kompetencji (umiejętności) jakie posiada dany pracownik. //[[slownik_pojec:start|Lokalny administrator]]// lub //[[:start#masz_problem_z_usluga_lub_chcesz_zadac_pytanie|zespól wsparcia Softvig]]// może skonfigurować kompetencje dla każdego z pracowników w Konfiguracji systemowej. Kompetencje odpowiadają etapom na **[[blacharnia:tablica_warsztatu_blacharskiego:sidebar|tablicy warsztatu blacharsko-lakierniczego]]**: \\ * {{:blacharnia:kalendarz_warsztatu_-_ikona_rozbrajanie.png?nolink|}} - Rozbrajanie * {{:blacharnia:kalendarz_warsztatu_-_ikona_naprawa.png?nolink|}} - Naprawa * {{:blacharnia:kalendarz_warsztatu_-_ikona_zbrojenie.png?nolink|}} - Zbrojenie * {{:blacharnia:kalendarz_warsztatu_-_ikona_przygotowanie.png?nolink|}} - Przygotowanie do lakierowania * {{:blacharnia:kalendarz_warsztatu_-_ikona_lakierownie.png?nolink|}} - Lakierowanie * {{:blacharnia:kalendarz_warsztatu_-_ikona_polerownie.png?nolink|}} - Polerowanie \\ {{ :blacharnia:kalendarz_warsztatu_-_cechy.png?nolink |}} \\ Zmieniliśmy sposób oznaczania zadań w kalendarzu w **[[blacharnia:kontekst_naprawy:start|kontekście naprawy]]**, obecnie jest to żółta ramka - zmiany te widoczne są również **[[blacharnia:kalendarz_doradcow:start|Kalendarzu doradców blacharni]]** oraz w **[[planer_serwisu:start|Planerze serwisu]]** oraz **[[flota_dealera:start|Kalendarzu pojazdów zastępczych]]**. Zmiana zaznaczenia pozwala na widoczność statusu zadania (jego koloru). \\ \\ {{ :blacharnia:kalendarz_warsztatu_-_nowe_wyroznienie.png?nolink |}} ''Nowy sposób wyróżnienia zadań na kalendarzach'' \\ \\ Po najechaniu kursorem na numer rejestracyjny na zadaniu, zostanie wyświetlone okienko z dodatkowymi informacjami na temat naprawy. Okno może zawierać następujące informacje: * BOK odpowiedzialny * Nazwa BOK * Imię i nazwisko doradcy * Imię i nazwisko kosztorysanta * Warsztat * Nazwa warsztatu * Osoba odpowiedzialna w warsztacie * Zleceniodawca * Dane kontaktowe zleceniodawcy * Pojazd klienta * Marka i model pojazdu klienta * Szkody * Informacje o wszystkich szkodach w naprawie uwzględnieniem: * Opis szkody * Całkowita wartość aktywnego kosztorysu * Ilość rbh prac blacharskich * Ilość rbh prac lakierniczych * Wartość części z kosztorysu * Komentarz do zadania \\ \\ {{ :blacharnia:kalendarz_warsztatu_-_tooltip.png?nolink |}} \\ ===== Proces planowania ===== \\ 1. Aby rozpocząć proces planowania przypnij naprawę do **[[blacharnia:kontekst_naprawy:start|kontekstu]]**. W sekcji Szkody **[[blacharnia:kontekst_naprawy:start|kontekstu naprawy]]** znajduje się nowa ikona {{:blacharnia:kalendarz_warsztatu_-_ikona_pokaz-ukryj.png?nolink|}} Pokaż/ukryj plan, która pomoże Ci w zaplanowaniu zadań, oraz dostarczy informacji o tym na jakich pracowników zaplanowane są zadania. Jeżeli do naprawy dołączony jest kosztorys lub czasy etapów uzupełnione zostały ręcznie w szkodzie, to przy planowaniu zadań podpowiemy czas dla danego etapu. Możesz również utworzyć zadanie bez **[[blacharnia:kontekst_naprawy:start|kontekstu naprawy]]**, będzie to rezerwacja ręczna nie powiązana z **[[blacharnia:teczka_naprawy:start|naprawą]]**. \\ \\ {{ :blacharnia:kalendarz_warsztatu_-_pokazd_ukryj_plan.png?nolink |}} ''Kontekst naprawy z nową ikona Pokaż/ukryj plan'' \\ 2. Odnajdź w kalendarzu warsztatu pracownika, a następnie kliknij w termin w jakim chcesz rozpocząć dany etap prac. Otworzy się nowe okno zadania, gdzie będziesz mieć możliwość wyboru typu prac (dostępne będą prace zgodne z kompetencjami danego pracownika). Przy typie zadania podpowiemy czas pochodzący z kosztorysu Audanet, lub czas uzupełniony ręcznie w szkodzie. Możesz dodać komentarz który będzie widoczny na kafelku zadania. \\ \\ {{ :blacharnia:kalendarz_warsztatu_-_nowe_zadanie_do_naprawy.png?nolink |}} ''Nowe zadanie - wybór prac'' \\ \\ 3. Po dodaniu zadania, nowe zadanie w kalendarzu oznaczone jest: * Numerem rejestracyjnym pojazdu * Ikoną rodzaju prac dla etapu * Czasem kosztorysowym dla etapu * Wpisanym komentarzem do zadania \\ \\ {{ :blacharnia:kalendarz_warsztatu_-_opis_zadania.png?nolink |}} ''Nowe zadanie - widok po dodaniu zadania'' \\ \\ Nowe zadanie powiązane **[[blacharnia:teczka_naprawy:start|naprawą]]** jest zawsze oznaczone kolorem granatowym, niezależnie od aktualnego statusu zadania na **[[blacharnia:tablica_warsztatu_blacharskiego:start|tablicy zarządzania szkodami]]**. Kolor zadania zmieni się w zależności od użycia **[[blacharnia:rpp_blacharnia:start|RPP]]** przez pracownika: * {{:blacharnia:kalendarz_warsztatu_-_kafelek_granatowy.png?nolink|}} - granatowy - podstawowy kolor nowo dodanego zadania w kalendarzu blacharni (jeżeli zadanie było już wykonane na tablicy zarządzania szkodami to nie sprawdzamy statusu wstecz) * {{:blacharnia:kalendarz_warsztatu_-_kafelek_pomaranczowy.png?nolink|}} - pomarańczowy - zadanie zostało wstrzymane w RPP blacharni * {{:blacharnia:kalendarz_warsztatu_-_kafelek_niebieski.png?nolink|}} - niebieski - zadanie zostało rozpoczęte w RPP blacharni * {{:blacharnia:kalendarz_warsztatu_-_kafelek_zielony.png?nolink|}} - zielony - zadanie zostało zakończone w RPP blacharni Przy trybie ręcznym, bez powiazania z naprawą * {{:blacharnia:kalendarz_warsztatu_-_kafelek_fioletowy.png?nolink|}} - fioletowy - nowe zadanie bez powiązanej naprawy * {{:blacharnia:kalendarz_warsztatu_-_kafelek_szary.png?nolink|}} - szary - zadanie bez naprawy, oznaczone ręczenie jako wykonane \\ \\ {{ :blacharnia:kalendarz_warsztatu_-_statusy.png?nolink |}} \\ \\ Informacja o zaplanowanym zadaniu będzie również widoczna w **[[blacharnia:kontekst_naprawy:start|kontekście naprawy]]** (po jego odświeżeniu np. przez kliknięcie w kartkę kontekstu przypiętą pinezką) \\ Dodatkowy pasek Pokaż\ukryj plan pokazuje 6 etapów prac z informacją o: * Kolor statusu prac wynikający z RPP * Ikonę kompetencji dla etapu * Czas kosztorysowy dla etapu * Dane pracownika przypisanego do pracy w etapie * Datę i godzinę rozpoczęcia prac z kalendarza * Zaplanowany etap jest zacieniowany kolorem żółtym \\ \\ {{ :blacharnia:kalendarz_warsztatu_-_pasek_pokaz_ukryj.png?nolink |}} \\ \\ \\ \\ 4. Wspieramy planowanie napraw wielodniowych. Wymagana jest wstępna konfiguracja ze strony **[[:start|zespołu wsparcia SOFTVIG]]**. Jeżeli zadanie będzie dłuższe, niż jednodniowa dostępność danego pracownika, to wówczas zadanie zostanie podzielone na 2 lub więcej zadań w kolejnych dniach. Wspieramy również przeciągniecie\rozciągniecie istniejącego zadania naprawy na wiele dni. W ten sposób tworzone są grupy zadań dla danego rodzaju prac. \\ \\ {{ :blacharnia:kalendarz_warsztatu_-_naprawa_wielodniowa.png?nolink |}} ''Nowe zadanie - naprawa wielodniowa'' \\ \\ {{ :blacharnia:kalendarz_warsztatu_-_naprawa_wielodniowa_na_tablicy.png?nolink |}} ''Nowe zadanie - naprawa wielodniowa podzielona na wiele dni'' \\ **Uwaga :!:** **Zadania są zgrupowane, ale można nimi pojedynczo zarządzać (przeplanować, edytować czas, usuwać, rozciągać, zmniejszać, przypisać do innego pracownika posiadającego kompetencje powiązaną z zadaniem)** \\ \\ \\ W edycji zadania wielodniowego, zobaczymy szczegóły dotyczące planowania na poszczególne dni. \\ \\ {{ :blacharnia:kalendarz_warsztatu_-_naprawa_wielodniowa_na_tablicy_edycja.png?nolink |}} ''Naprawa wielodniowa - edycja'' \\ \\ ===== Zestawienie prac ===== W warsztacie blacharskim dodano nowe menu Zestawienie prac, w którym wyświetlana jest lista pracowników warsztatu. Zestawienie pozwala analizować zajętość pracowników. \\ \\ {{ :blacharnia:kalendarz_warsztatu_-_zestawienie_prac.png?nolink |}} ''Zestawienie prac'' \\ \\ Zestawienie pozwala na analizę przez wybór miesiąca oraz pracownika. Dostępne są następujące kolumny: * Pracownik * Dostępne godziny - godziny dostępności pracownika w danym miesiącu wynikające z planu pracy (bierzemy pod uwagę zaplanowane nieobecności) * Wykorzystane godziny - ilość godzin zaplanowanych w kalendarzu blacharni (zadania powiązane i niepowiązane z naprawą) * Zajętość (%) - procentowa wartość opisująca relacje godzin zaplanowanych w kalendarzu blacharni do godzin dostępności * Etapy wraz z ilością rbh wynikającą z kosztorysu * Wartość (zł) - wartość godzin kosztorysowych \\ Klikając w nazwisko pracownika zobaczymy szczegółowy widok wraz z danymi napraw w których zostały zaplanowane prace w kalendarzu blacharni \\ \\ {{ :blacharnia:kalendarz_warsztatu_-_zestawienie_prac_szczegoly.png?nolink |}}