Różnice
Różnice między wybraną wersją a wersją aktualną.
| Poprzednia rewizja po obu stronach Poprzednia wersja Nowa wersja | Poprzednia wersja | ||
|
planer_serwisu:powiadomienia_dla_klienta:start [2022/12/15 10:29] piotr.piekart |
planer_serwisu:powiadomienia_dla_klienta:start [2025/01/22 12:25] (aktualna) piotr.piekart |
||
|---|---|---|---|
| Linia 2: | Linia 2: | ||
| \\ | \\ | ||
| - | Dzięki Planerowi serwisu Twoi klienci mogą być automatycznie powiadamiani wiadomością SMS o statusie **[[planer_serwisu:tworzenie_naprawy:start|naprawy]]** w serwisie. Tekst wiadomości i termin jej wysłania jest konfigurowany przez //[[slownik_pojec:start|Administratora SVCloud]]//. Zdarzeniami które powodują wysłanie wiadomości do klienta są: | + | Dzięki Planerowi serwisu Twoi klienci mogą być automatycznie powiadamiani wiadomością SMS o statusie **[[planer_serwisu:tworzenie_naprawy:start|naprawy]]** w serwisie. Tekst wiadomości i termin jej wysłania jest **[[konfiguracja_klienta:konfiguracja_planer_serwisu#konfiguracja_automatycznych_wiadomosci_sms|konfigurowany]]** przez //[[slownik_pojec:start|Administratora]]//. Zdarzeniami które powodują wysłanie wiadomości do klienta są: |
| \\ | \\ | ||
| - | * Potwierdzenie umówienia - wiadomość w chwili zaplanowania zadania przyjęcia lub przeplanowanie zadania przyjęcia w **[[planer_serwisu:kalendarz_serwisu:start|Kalendarzu serwisu]]** | + | * Potwierdzenie umówienia - wiadomość jest wysyłana w chwili zaplanowania zadania przyjęcia lub przeplanowanie zadania przyjęcia w **[[planer_serwisu:kalendarz_serwisu:start|Kalendarzu serwisu]]** |
| - | * Przypomnienie o wizycie - wiadomość na 24h przed planowanym zadaniem przyjęcia w **[[planer_serwisu:kalendarz_serwisu:start|Kalendarzu serwisu]]** | + | * Przypomnienie o wizycie - wiadomość jest wysyłana na 24h przed planowanym zadaniem przyjęcia w **[[planer_serwisu:kalendarz_serwisu:start|Kalendarzu serwisu]]** |
| * Samochód do odbioru - wiadomość wysyłana jest gdy zakończy się **[[planer_serwisu:kalendarz_myjni:start|mycie]]** auta lub **[[planer_serwisu:teczka_naprawy:start|teczka naprawy]]** zostanie przesunięta na slot Do wydania na **[[planer_serwisu:tablica_zarzadzania_naprawami:start|Tablicy zarządzania naprawami]]** | * Samochód do odbioru - wiadomość wysyłana jest gdy zakończy się **[[planer_serwisu:kalendarz_myjni:start|mycie]]** auta lub **[[planer_serwisu:teczka_naprawy:start|teczka naprawy]]** zostanie przesunięta na slot Do wydania na **[[planer_serwisu:tablica_zarzadzania_naprawami:start|Tablicy zarządzania naprawami]]** | ||
| - | * Podziękowanie za wizytę - wiadomość jest wysyłana po określonym przez //[[slownik_pojec:start|Administratora SVCloud]]// czasie, gdy zadanie wydania zostanie oznaczone jako wykonane w **[[planer_serwisu:kalendarz_serwisu:start|Kalendarzu serwisu]]** lub **[[planer_serwisu:tworzenie_naprawy:start|naprawa]]** zostanie **[[planer_serwisu:teczka_naprawy:start#status_naprawy|zakończona]]** przez użytkownika aplikacji. | + | * Podziękowanie za wizytę - wiadomość jest wysyłana po określonym przez //[[slownik_pojec:start|Administratora]]// czasie, gdy zadanie wydania zostanie oznaczone jako wykonane w **[[planer_serwisu:kalendarz_serwisu:start|Kalendarzu serwisu]]** lub **[[planer_serwisu:tworzenie_naprawy:start|naprawa]]** zostanie **[[planer_serwisu:teczka_naprawy:start#status_naprawy|zakończona]]** przez użytkownika aplikacji. |
| \\ | \\ | ||