Różnice
Różnice między wybraną wersją a wersją aktualną.
| Poprzednia rewizja po obu stronach Poprzednia wersja Nowa wersja | Poprzednia wersja | ||
|
kurs:e-wiadomosci:wprowadzenie_bok:start [2020/11/18 13:04] pawel.baranowski |
kurs:e-wiadomosci:wprowadzenie_bok:start [2025/01/22 12:51] (aktualna) piotr.piekart |
||
|---|---|---|---|
| Linia 1: | Linia 1: | ||
| ====== Wprowadzenie ====== | ====== Wprowadzenie ====== | ||
| - | Witamy w sekcji kursu //[[slownik_pojec:start|platformy SVCloud]]// dotyczącego usługi //[[slownik_pojec:start|SVCloud Video Service]]//. Ta część przeznaczona jest dla wszystkich pracowników ASO, którzy są zaangażowani w proces obsługi klienta serwisowego. Zostały w niej przedstawione czynności wykonywane przez //[[slownik_pojec:start|użytkownika]]// korzystającego z usługi //[[slownik_pojec:start|SVCloud Video Service]]// w trakcie obsługi serwisowej. W tej sekcji kursu skoncentrowaliśmy się na zaprezentowaniu podstawowych funkcjonalności wspierających codzienną pracę i kontakt z klientem. Pokażemy, jak szybko komunikować się z klientami, by informować ich o stanie technicznym pojazdu, który zostawił w serwisie. | + | Witamy w sekcji kursu //[[slownik_pojec:start|platformy]]// dotyczącego usługi //[[slownik_pojec:start|Video Service]]//. Ta część przeznaczona jest dla wszystkich pracowników ASO, którzy są zaangażowani w proces obsługi klienta serwisowego. Zostały w niej przedstawione czynności wykonywane przez //[[slownik_pojec:start|użytkownika]]// korzystającego z usługi //[[slownik_pojec:start|Video Service]]// w trakcie obsługi serwisowej. W tej sekcji kursu skoncentrowaliśmy się na zaprezentowaniu podstawowych funkcjonalności wspierających codzienną pracę i kontakt z klientem. Pokażemy, jak szybko komunikować się z klientami, by informować ich o stanie technicznym pojazdu, który zostawił w serwisie. |
| **Uwaga** :!: | **Uwaga** :!: | ||
| - | * Więcej szczegółowych informacji na temat //[[slownik_pojec:start|aplikacji E-wiadomości]]// znajdziesz **[[https://help.svcloud.pl/svcloudwiki/doku.php?id=e-wiadomosci:start|tutaj]]** | + | * Więcej szczegółowych informacji na temat //[[slownik_pojec:start|aplikacji Video Service]]// znajdziesz **[[https://help.svcloud.pl/svcloudwiki/doku.php?id=e-wiadomosci:start|tutaj]]** |
| [[kurs:e-wiadomosci:tworzenie_nowej_naprawy:start|{{:rozpocznij.png?nolink |}}]] | [[kurs:e-wiadomosci:tworzenie_nowej_naprawy:start|{{:rozpocznij.png?nolink |}}]] | ||