Różnice

Różnice między wybraną wersją a wersją aktualną.

--- kurs:blacharnia:wspolpraca_z_dzialem_czesci:start [2019/07/01 14:30]
patrycja.skutnik
+++ kurs:blacharnia:wspolpraca_z_dzialem_czesci:start [2022/03/25 11:17] (aktualna)
piotr.piekart
@@ Linia 1: / Linia 1: @@
 ====== Wysyłka naprawy do działu części (Krok 7 z 12) ======
-{{ youtube>yfM2tyyrZpY?rel=0&1366x768 }}
+{{ youtube>3F2vp-yuUuc?rel=0&1366x768 }}
+\\
+\\
+Współpraca polega na prezentowaniu aktualnego **[[https://help.svcloud.pl/svcloudwiki/doku.php?id=blacharnia:wspolpraca_systemowa:wspolpraca_dzialu_czesci|stanu zamówienia części w sytemie DMS]]**, widocznego dla doradcy BOK oraz pracownika działu części. Dla doradcy BOK - dla którego jest przeznaczona ta sekcja kursu - najważniejsze jest to, kiedy części będą gotowe i możliwa będzie realizacja dalszych etapów likwidacji szkody. Jeśli jesteś pracownikiem działu części i chcesz dowiedzieć się więcej, zajrzyj **[[https://help.svcloud.pl/svcloudwiki/doku.php?id=kurs:blacharnia:wprowadzenie_dzial_czesci:start|tutaj]]**
-Współpraca polega na prezentowaniu aktualnego **[[https://help.svcloud.pl/svcloudwiki/doku.php?id=blacharnia:wspolpraca_systemowa:wspolpraca_dzialu_czesci|stanu zamówienia części w sytemie DMS]]**, widocznego dla doradcy BOK oraz pracownika działu części. Dla doradcy BOK - dla którego jest przeznaczona ta sekcja kursu - najważniejsze jest to, kiedy części będą gotowe i możliwa będzie realizacja dalszych etapów likwidacji szkody. Jeśli chcesz przeczytać o współpracy z Działem Części bo jesteś jego pracownikiem, zajrzyj **[[https://help.svcloud.pl/svcloudwiki/doku.php?id=kurs:blacharnia:wprowadzenie_dzial_czesci:start|tutaj]]**
+Aby przekazać sprawę do działu części, wejdź do **[[blacharnia:teczka_naprawy:start|pełnej teczki naprawy]]**. Następnie przejdź do **[[blacharnia:teczka_naprawy_sprzeg_audanet:start|sekcji kosztorysu AudaNet]]**. Pamiętaj, że wysyłka sprawy do działu części odbywa się w kontekście szkody, której likwidacja następuje w oparciu o **[[blacharnia:teczka_naprawy_sprzeg_audanet:start|kosztorys]]** ściśle współpracujący z działem części. Kliknij {{:blacharnia:tablica_dzialu_czesci_-_przekaz_do_dzialu_czesci.png?nolink|}} aby przekazać zamówienia do działu części i poczekaj, aż pracownik działu na podstawie [[blacharnia:teczka_naprawy_sprzeg_audanet:start|kosztorysu]] zamówi części, które są wymagane do realizacji naprawy.
-Aby przekazać sprawę do działu części **[[https://help.svcloud.pl/svcloudwiki/doku.php?id=blacharnia:kontekst_naprawy:start#szkody|podnieś naprawę do kontekstu]]**. Pamiętaj, że wysyłka do działu części, a następnie realizacja, odbywa się w kontekście szkody, a nie całej naprawy. Kliknij {{:0802-puzzle3.png?nolink|}} - otworzy sie okno przekazania zamówienia do działu części.
+{{ :blacharnia:tablica_zarzadzania_szkodami:przekazanie_do_dzialu_czesci.png?direct |}}
-{{ :blacharnia:dzial_czesci:przekazanie_sprawy_do_dzialu_czesci.png?nolink |}}
+''Przekazanie naprawy do działu części''
-''Rysunek – Przekazanie naprawy do działu części''
 Wybierz dział do, do którego chcesz wysłać informację o podjęciu szkody z wcześniej przygotowanym kosztorysem
-{{ :blacharnia:dzial_czesci:okno_wyboru_dzialu_czesci.png?nolink |}}
+{{ :blacharnia:dzial_czesci:e-kursy_-_wybor_dzialu_czesci.png?direct |}}
-''Rysunek – Okno wyboru działu części''
+''Okno wyboru działu części''
 Wybrane przez Ciebie operacje będą miały wpływ na teczkę naprawy i będą widoczne w trzech miejscach systemu:
@@ Linia 28: / Linia 29: @@
       * Brak ikony puzzla - dla //[[slownik_pojec:start|teczki naprawy]]// wszystkie szkody mają zrealizowane zamówienia na części (wydane bądź skompletowane), a od operacji upłynęły 3 dni
-{{:blacharnia:wspolpraca_systemowa:czesci_ikona_2.png?nolink|}}
+{{:blacharnia:dzial_czesci:tablica_dzialu_czesci_-_teczka_red_puzzle.png?nolink|}}
-{{:blacharnia:wspolpraca_systemowa:czesci_ikona_3.png?nolink|}}
+{{:blacharnia:tablica_dzialu_czesci_-_teczka_green_puzzle.png?nolink|}}
-{{:blacharnia:wspolpraca_systemowa:czesci_ikona.png?nolink|}}
+{{:blacharnia:dzial_czesci:tablica_dzialu_czesci_-_teczka_no_puzzle.png?nolink|}}
-''Rysunek – Ikona puzzla jako status zamówienia części na teczkach naprawy''
+''Ikona puzzla jako status zamówienia części na teczkach naprawy''
@@ Linia 41: / Linia 42: @@
       * {{:green_puzzle.png?nolink|}} (skompletowany bądź zakończony) – zamówienia na części zostały skompletowane lub wydane
-{{ :blacharnia:wspolpraca_systemowa:czesci_szkody.png?nolink |}}
+{{ :blacharnia:tablica_dzialu_czesci_-_status_zamoweien_na_kontekscie.png?direct |}}
+''Kolor ikony puzzla jako status zamówienia części dla szkody''
-''Rysunek – Kolor ikony puzzla jako status zamówienia części dla szkody''
-{{:blacharnia:wspolpraca_systemowa:czesci_niepodjety.png?nolink|}}
+{{ :blacharnia:dzial_czesci:teczka_naprawy_-_status_akceptacja_czesci.png?direct |}}
-{{:blacharnia:wspolpraca_systemowa:czesci_zaplanowane.png?nolink|}}
+''Kolor jako status zamówienia części dla naprawy w kolumnie „Części”''
-{{:blacharnia:wspolpraca_systemowa:czesci_realizacja.png?nolink|}}
-{{:blacharnia:wspolpraca_systemowa:czesci_zakonczone.png?nolink|}}
-''Rysunek – Kolor jako status zamówienia części dla naprawy w kolumnie „Części”''
 Jeżeli nie potrzebujesz części do naprawy możesz od razu **[[https://help.svcloud.pl/svcloudwiki/doku.php?id=blacharnia:kontekst_naprawy:start|podnieść teczkę do kontekstu]]** i przejść do **[[https://help.svcloud.pl/svcloudwiki/doku.php?id=blacharnia:teczka_naprawy_dane_podstawowe:start#edycja_szkody|edycji szkody]]** za pomocą {{:0017-pencil3.png?nolink|}}
@@ Linia 55: / Linia 55: @@
 W nowym oknie oznacz pole "części niewymagane". Po zapisaniu formularza status części zostanie automatycznie ustawiony jako zakończony i oznaczony na zielono. Dodatkowo, przy próbie wysłania tych danych do działu części, otrzymasz odpowiedni komunikat systemowy. W każdym momencie możesz cofnąć ten status poprzez ponowne odznaczenie opcji "części niewymagane".
-{{ :blacharnia:wspolpraca_systemowa:oznaczenie_czesci_niewymagane.png?nolink |}}
+{{ :blacharnia:tablica_dzialu_czesci_-_edycja_czesci_niewymagane.png?direct |}}
-''Rysunek – Oznaczenie: części niewymagane''
+''Oznaczenie: części niewymagane''
-{{ :blacharnia:wspolpraca_systemowa:informacja_o_wymagalnosci_czesci_na_szkodzie.png?nolink |}}
+{{ :blacharnia:tablica_dzialu_czesci_-_konkekst_czesci_niewymagane.png?direct |}}
-''Rysunek – Informacja o braku wymagalności części na szkodzie''
+''Informacja o braku wymagalności części na szkodzie''
 **Uwaga** :!: