Różnice
Różnice między wybraną wersją a wersją aktualną.
| Poprzednia rewizja po obu stronach Poprzednia wersja | |||
|
kurs:blacharnia:wprowadzenie_bok:start [2019/07/01 12:16] patrycja.skutnik |
kurs:blacharnia:wprowadzenie_bok:start [2025/01/22 13:12] (aktualna) piotr.piekart |
||
|---|---|---|---|
| Linia 1: | Linia 1: | ||
| ====== Wprowadzenie ====== | ====== Wprowadzenie ====== | ||
| - | Witamy w sekcji kursu //[[slownik_pojec:start|platformy SVCloud]]// dotyczącego usługi //[[slownik_pojec:start|SVCloud Blacharnia]]//. Ta część przeznaczona jest dla Biura Obsługi Klienta. Zostały w niej przedstawione czynności wykonywane przez //[[slownik_pojec:start|użytkownika]]// pracującego w dziale biura obsługi klienta blacharskiego. W tej sekcji kursu skoncentrowaliśmy się zarówno na zaprezentowaniu podstawowych funkcjonalności wspierających codzienną pracę ze szkodą blacharską, jak i współpracy z działami, które uczestniczą w likwidacji szkody komunikacyjnej. | + | Witamy w sekcji kursu //[[slownik_pojec:start|platformy]]// dotyczącego usługi //[[slownik_pojec:start|Blacharnia]]//. Ta część przeznaczona jest dla Biura Obsługi Klienta. Zostały w niej przedstawione czynności wykonywane przez //[[slownik_pojec:start|użytkownika]]// pracującego w dziale biura obsługi klienta blacharskiego. W tej sekcji kursu skoncentrowaliśmy się zarówno na zaprezentowaniu podstawowych funkcjonalności wspierających codzienną pracę ze szkodą blacharską, jak i współpracy z działami, które uczestniczą w likwidacji szkody komunikacyjnej. |
| - | Sercem //[[slownik_pojec:start|aplikacji SVCloud Blacharnia]]// jest tablica Biura Obsługi Klienta (BOK), nazywana tablicą zarządzania szkodami, która organizuje codzienną pracę działu. Jej podstawową funkcją jest przedstawianie aktualnego statusu prac na poszczególnych etapach likwidacji szkody komunikacyjnej. | + | Sercem //[[slownik_pojec:start|aplikacji Blacharnia]]// jest tablica Biura Obsługi Klienta (BOK), nazywana tablicą zarządzania szkodami, która organizuje codzienną pracę działu. Jej podstawową funkcją jest przedstawianie aktualnego statusu prac na poszczególnych etapach likwidacji szkody komunikacyjnej. |
| **Uwaga** :!: | **Uwaga** :!: | ||